承德拍卖商户入驻服务协议
欢迎申请入驻承德拍卖。为维护公平、规范、可信的拍卖交易环境,请在提交申请前认真阅读本协议。
一、协议确认
申请人点击“同意”并提交入驻资料,即表示已充分阅读、理解并接受本协议全部内容。申请人应具备相应民事行为能力,并对提交资料的真实性、完整性和合法性负责。
二、商户入驻与审核
商户应按平台要求提供身份、经营资质、联系方式及收款信息。承德拍卖有权对资料进行审核、复核,并根据经营风险要求补充证明材料。审核通过不代表平台对商户经营能力或拍品价值作出担保。
三、拍品发布规范
商户发布的拍品信息应真实准确,图片、名称、年代、材质、尺寸、品相、来源及瑕疵说明不得虚构或隐瞒。严禁发布法律法规禁止交易、来源不明、侵犯他人权益或涉嫌伪造的物品。
四、交易与履约
商户应遵守平台竞拍、定价、订单、发货和售后规则。成交后应在规定时间内妥善包装并发货,不得无故取消订单、恶意抬价、虚假交易或诱导用户绕过平台交易。
五、鉴定与责任
商户应对拍品描述及相关证明材料承担责任。因虚假描述、隐瞒重大瑕疵、权属争议或违法违规造成的退款、赔偿、行政责任及其他损失,由商户依法承担。
六、费用与结算
平台可依据公示规则收取服务费、保证金或其他合理费用。交易款项将在订单完成并满足结算条件后支付;发生退款、投诉、争议或风险核查时,平台可依法依规暂缓结算。
七、售后与争议处理
商户应及时处理买家咨询、退款及投诉。双方发生争议时,应优先友好协商;平台可依据交易记录、物流凭证、鉴定材料及平台规则进行协调,但不替代司法或行政机关的最终认定。
八、违规处理
商户违反本协议或平台规则时,承德拍卖可视情节采取警告、下架拍品、限制功能、冻结结算、扣除保证金、暂停或终止店铺服务等措施;涉嫌违法犯罪的,将依法移交有关机关。
九、协议更新
承德拍卖可根据法律法规及平台运营需要修订本协议,并通过网站进行公示。修订内容生效后继续使用商户服务,视为接受更新后的协议。
十、其他
本协议自商户确认之日起生效。未尽事项按照中华人民共和国现行法律法规及承德拍卖已公示的平台规则执行。